Benutzerhandbuch: Agent Prompt Editor

Last updated: July 4, 2025

Willkommen in deinem telli Prompt Editing Studio

Diese Anleitung hilft dir, den System-Prompt zu bearbeiten und deinen Agent optimal anzupassen.

Snapshot des telli studios

Los geht's

  1. Editor öffnen:

    • Logge dich in deinen Account ein.

    • Gehe zu Agents → Wähle deinen Agent → Klicke auf Prompt Editor.

  2. Methode wählen:

    • AI-unterstützte Bearbeitung: Nutze den Chat, um der AI Änderungen vorzugeben.

    • Manuelle Bearbeitung: Bearbeite den Prompt direkt im Text-Editor.

Empfohlen: Die AI nutzt tellis internes Wissen für optimale Prompts. Starte am besten hier – manuelle Anpassungen sind besonders effektiv, sobald du mehr Erfahrung hast.

AI-Editor

Editor öffnen und Anweisungen geben:

Anweisungen

  • Anweisungen geben:

    • 1⃣ Spezifische Änderungen

      • Beispiel: "Kürze die Begrüßung und füge 'Auf Wiederhören' hinzu."

      • Beispiel: "Mach den dritten Abschnitt kürzer."

    • 2⃣ oder allgemeines Feedback geben und die AI Vorschläge machen lassen

      • Beispiel: "Der Agent klingt nicht freundlich genug und stellt zu wenige persönliche Fragen – verbessere das."

Nachdenken & Checkpoints

  • Nachdem du der AI eine Anweisung gegeben hast, braucht sie kurz Zeit, um die beste Lösung zu finden. Einfach kurz abwarten 🧘‍♂.

  • Auf dem Weg zum perfekten Prompt erstellt die AI sogenannte Checkpoints, zu denen du jederzeit zurückspringen kannst. Klicke dafür einfach auf „restore“.

Änderungen ansehen & verwalten

  • Die AI informiert dich, wenn sie fertig ist, und zeigt dir alle Änderungen übersichtlich an. Wenn du Fragen hast, einfach im Chat stellen.

  • Änderungen im Prompt:

    • grün - für Ergänzungen

    • rot - für Löschungen

  • Du kannst jede Änderung einzeln durchgehen und akzeptieren

  • Oder du kannst auch alle Änderungen auf einmal akzeptieren oder ablehnen über Accept/Reject im Chat

    Speichere deine Änderungen oben rechts, um das Verhalten deines Agents zu aktualisieren.

Verwenden des Texteditors

Best Practice: Halte deine Prompts klar, kurz und natürlich.

Im Editor kannst du den gesamten System-Prompt visualisieren und bearbeiten.

  • Passe den Prompt direkt an, um das Verhalten des Agents zu steuern.

  • Strukturiere den Prompt klar in Abschnitte.

  • Nutze Formatierungen wie fett, kursiv, Listen oder Überschriften.

Variablen

Variablen ermöglichen personalisierte Inhalte und werden mit geschweiften Klammern eingefügt: {{beispielVariable}}.

Es gibt zwei Arten von Variablen

  1. Systemvariablen (nur lesen): Standardvariablen wie {{firstName}}, {{lastName}} oder das aktuelle Datum.

  2. Benutzerdefinierte Variablen: Diese legst du beim "Kontakt hinzufügen" selbst fest.

Tools

Dein Agent kann spezielle Aufgaben über sogenannte Tools erledigen. Weise im Prompt darauf hin, wann die Tools genutzt werden sollen.

  • Tools werden in eckigen Klammern angegeben: [beispielTool].

  • Eine Übersicht aller Tools findest du unter dem Menüpunkt „Tools“.